İş uzmanı insan, iş ve gelir alanında uzmandır. Genellikle şirket doktorunun, olasılıkların neler olduğunu belirten bir istihdam edilebilirlik profili (IZP) hazırladığı ilk yıl değerlendirmesinden sonra ortaya çıkar. İş uzmanı, pozisyonunuzun yükünü şirket doktorunun belirlediği iş yüküne dönüştürür. İş uzmanı daha sonra aşağıdaki 4 soruyu yanıtlar:
- kendi işiniz uygun mu?
- Kendi işiniz ayarlamalar/kolaylıklar ile uygun hale getirilebilir mi?
- Organizasyon içerisinde başka uygun işler var mı?
- Kuruluşun dışında başka uygun seçenekler var mı?