Anke (47), partneri ve kedisiyle Uden'de yaşıyor. Bir mağazada Görsel Mağazacılık alanında oldukça fiziksel bir işte çalışıyordu ve işini her alanda başarıyla yerine getiriyordu. Mağazayı dekore etmenin yanı sıra satış yapıyor ve gerektiğinde mağaza müdürünün yerine geçiyordu. Mart 2020'nin son haftalarında Anke hastalandı. Henüz test yapılmadığı için ne olduğu belli değildi, ancak Anke hemen Koronavirüs'ü düşündü . “Bir ara mağazada bir müşteri vardı; oldukça şiddetli bir şekilde hapşırdı ve hapşırık spreyinin mağazanın içinde uçuştuğunu görebiliyordunuz. O zamanlar, kendinizi iyi hissetmiyorsanız alışverişe gelmemeniz gerektiği henüz tam olarak anlaşılmamıştı. Meslektaşlarım da soğuk algınlığı ve öksürükle işe geldiler, oysa RIVM (Virginia Halk Sağlığı Enstitüsü) belirtileriniz varsa evde kalmanız gerektiğini belirtmişti.”
Alarm zilleri
Anke, burun akıntısı ve boğazında gıcıklanmanın ardından oldukça hızlı bir şekilde ciğerlerinde ağırlık hissi geliştirdi . “Sanki klor solumuş gibiydim; nefes darlığı çekiyordum ve göğsümde sıkışma vardı, işte o zaman alarm zilleri gerçekten çalmaya başladı.” Aynı hafta, ülke genelindeki dükkanlar karantinaya alındı , bu da Anke'nin hasta olduğunu bildirmek için acil bir neden olmadığı anlamına geliyordu. İyileşip sonra işe geri dönmeyi planlıyordu. Ancak ne yazık ki, işler farklı gelişti. “Her şeyin 1 Mayıs 2020'de yeniden açılacağı konuşuldu, ancak ben hala hastaydım. Özellikle nefes darlığı çekiyordum ve merdivenleri çıkamıyordum. O zamanki bölge müdürüm, hala bu kadar çok semptomum olmasını garip buldu ve pek anlayış göstermedi. Aile hekimine gittim ve semptomlara dayanarak COVID teşhisi kondu. Bu, Nisan 2020'nin sonlarındaydı; o zamandan beri tam izinliyim.”
Büyük bez sepeti
Anke'nin hastalığı dalgalanmalar gösteriyor. İlk altı ay boyunca merdiven çıkamıyordu ve en fazla beş dakikalık bir yürüyüş yapabiliyordu. Bu süre zarfında semptomları değişti. “Çok fazla enerji şikayetim var. Çok yorgunum, bu yüzden gündüz ve gece 12 saat uyuyorum ama sonra yine yorgun uyanıyorum. Sesim kısık, kalp çarpıntısı, nefes darlığı ve düşük bağışıklık sistemim var, ayrıca bir haftaya kadar sürebilen çok şiddetli baş ağrısı atakları geçiriyorum.”
Genel olarak, ilerleme kaydetti. Anke artık merdiven çıkabiliyor, 30 dakika yürüyebiliyor ve 15 dakika araba kullanabiliyor, ancak bu çok değişkenlik gösteriyor. İyi günlerinde, kendini sınırlarının çok ötesine zorlamamaya dikkat etmesi gerekiyor. Ve her aktiviteyi enerji seviyesine göre değerlendirmesi gerekiyor. “Her zaman çok enerjik ve sosyal, geniş bir sosyal çevreye sahip bir insandım. Şimdi en fazla üç aktivite için enerji sınırım var. Örneğin, duş almak ve eğer bunu yaparsam, o gün yürüyüşe çıkamam çünkü bu çok büyük bir aktivite. Bu kadar az şey yapabilmek sadece fiziksel olarak değil, duygusal olarak da çok ağır. Aşırı uyarılma büyük bir engel: ışığa, sese, insanların birbirinin sözünü kesmesine karşı hassasiyet vb. Sonra pil çok hızlı tükeniyor. Ve bu 2 yıldır böyle devam ediyor…!”
Onarıcı bakım
Anke, iyileşme bakımıyla ilgili olarak sigorta şirketiyle temasa geçti ancak bu henüz çok erkendi. Sigorta, iyileşme bakımını geri ödeme kararını zaten vermişti, ancak henüz ayarlanmamıştı. Pratisyen hekimiyle düzenli teması vardı ancak tedbirler nedeniyle canlı yayına izin verilmedi. 1 Haziran 2020'de PCR testi mümkün olur olmaz hemen aktif enfeksiyon testine başladı. O ana kadar üç aydan fazla bir süredir karantinadaydı çünkü tedbirlerin öngördüğü şey şuydu: 'Şikayetiniz varsa evde kalın'. Testi negatif çıktı ve paramedikal iyileşme bakımına kaydoldu. Haziran 2020'den itibaren fizyoterapi ve mesleki terapi gördü, Eylül ayında psikologdan yardım alarak farkındalık terapisi yaptı ve Ocak 2021'de ses, boğaz ve yutma sorunları nedeniyle konuşma terapisine gitti.
İşverenden destek
Anke, C-support'u duyar duymaz kaydoldu ve Mart 2021'de tedavi sonrası danışmanı devreye girdi. "C-support esas olarak işverenle ve ilk şirket doktorumla iletişim kurmama yardımcı oldu; o doktor da Uzun COVID hakkında hiçbir şey bilmiyordu. O adam sadece benim işe geri dönmemi istiyordu."
Anke gerçekten çalışamıyordu, ama şirket doktoru ona inanmadı. Bu da sorunlara ve büyük bir sıkıntıya yol açtı. İlk birkaç ay boyunca kendini tamamen yalnız hissetti. “Bir noktada, seyahat edecek enerjim olmadığını belirtmeme rağmen, şirket doktoru beni Uden'den Dordrecht'e yüz yüze görüşme için getirdi. Anlayış ve bilgi eksikliği nedeniyle, beni bu kadar uzun süre seyahat ettirmenin ve yüz maskesi takarak görüşmeye gelmemi istemenin çok fazla şey istemek olduğunu gerçekten anlamadı. Bunun üzerine bir saat daha konuşmamı ve aynı şekilde eve gitmemi istedi. Tam önünde nefes nefese kaldım. Bu stres ağır bir bedel ödetmiş ve önemli bir nüksetmeye neden olmuştur.”
Bu yüzden şirket doktoruyla yaptığı görüşmeler sırasında daha da geriye düşmesini önlemek için destek istedi ve bu desteği C-support'tan aradı. "Ara değerlendirmede aşağı yukarı haftada 4 saat çalışabileceğim belirtildi; bu beni tamamen perişan etti."
Anke'nin şirket doktorunun, tedavi eden doktorlarından gelen geri bildirimlere dayanarak karar vermesi gerekiyordu. Psikoloğunu ve fizyoterapistini aradı, ancak doktor onlardan herhangi bir bilgi almamıştı. İkisi de daha sonra ona, çalışmanın iyileşmesini engelleyeceği mesajını iletti . "İşte o zaman kararını değiştirdi. Kısa bir süre sonra yeni bir şirket doktoru buldum, ama hemen C-support'u devreye soktum. 'Bunun bir daha başıma gelmesine izin vermeyeceğim' diye düşündüm."
“İşverenle iletişim gerçekten gelişti. 1 haftada bir iletişim kuruyoruz ve ardından dinlendiğimi ve desteklendiğimi hissettiğim keyifli sohbetler yapıyorum. Meslektaşlarla iletişim bir miktar azaldı. İnsanlar düşer ve çoğu zaman nasıl davranacaklarını bilemezler. Aynı zamanda bir pandemide de son derece mantıklıdır. Ayrıca birçok temas benim için çok fazla teşvik edici, dolayısıyla bu iyi bir şey.”
Yeniden entegrasyon
Bir yıl boyunca hasta olursanız, '2. aşamaya' geçersiniz ve yeniden entegre olmanız gerekir. Bu, kendi işinizde veya kendi işvereninizle mümkün değilse, başka yerlerde görevler üstlenmeniz gerekir. Yeniden entegrasyon sürecinde, bir iş koçu sizinle birlikte başvurabileceğiniz bir profil oluşturacaktır. Ayrıca bu koçla özgeçmişiniz üzerinde de çalışabilirsiniz. Anke, günde 0,5 saatlik hafif idari iş taahhüdü için değerlendirilmiştir. Bunun için haftalık olarak iş başvurusu yapması gerekiyor. İş başvurusu yapmak birçok uyarıcı içeriyor: mektup yazmak, işverenler tarafından aranmak, reddedilmek. Bütün bunlar çok fazla enerji tüketiyor . “İş başvurusu görevi başka bir şeyin pahasına geliyor. Örneğin, artık akşamları yemek pişiremiyorum.”
Unutulan grup
Pandeminin ilk günlerinde çok az şey biliniyordu ve birçok şirket ve çalışan her şeyi sıfırdan icat etmek zorunda kaldı. Mağazalar gönüllü olarak kapandı ; sıçrama önleyici bariyerler, yüz maskeleri yoktu ve el dezenfektanı için kendiniz ödeme yapmanız gerekiyordu. Sağlık ve eğitim personeline ek olarak, çok büyük bir grup insan işlerini yaparken hastalandı. Perakende çalışanları, çocuk bakıcıları veya kamyon şoförleri gibi 'unutulmuş bir grup', çok az ilgi gördü. İşlerinde düzenli olarak saldırganlıkla ve anlayışsızlıkla karşılaştılar. “Sağlık çalışanlarına ve eğitim personeline verilen 'öncelik' haksızlık gibi geliyor. Koruyucu ekipmanı daha erken aldılar ve testlerde öncelik tanındı. Sanki diğerleri arka plana itildi.”
İşveren ve çalışanın bu konuda anlaşmaya varması halinde, hastalığa rağmen daha uzun süre işte kalınmasına ilişkin düzenleme yapıldı. İşverenler, çalışanlarının daha iyi olması ve tekrar katılabilmeleri umuduyla bu süreyi 6 ay uzatabilir. Ayrıca hükümet, sağlık çalışanlarının işverenlerinin ücret giderlerine de katkıda bulunmak istiyor. Bu şekilde, bu işverenlerin mevcut planı kullanması daha cazip hale gelmektedir.
Trots
“Mevcut halimi kabul etmem birkaç seans aldı. Bu süreç beni gerçekten güçlendirdi. Sahip olduğum kabul düzeyinden ve başkalarına bu konuda yardım edebilmenin huzurundan mutluyum. Pusulamı yapabileceğim gelişim üzerinde tutmayı seviyorum. Belki de bu, deneyime sahip bir uzman olarak diğer Uzun COVID hastaları için bir şeyler yapabileceğim anlamına geliyor. Bu konuda eğitim almak isterim. Daha önce gönüllü olarak insanlara yardım ettim ve onlara CV hazırlama ve iş başvurularında yardımcı oldum. Bu gerçekten iyi hissettirdi. Çalışma saatlerimi yeniden artırabileceğimden eminim.”
Not: Bu görüşme gerçekleştikten sonra Anke'nin işvereni UWV aracılığıyla işten çıkarma prosedürünü başlattı. İşten çıkarmanın son aşamasına gelindiği için artık birçok randevu, kanıt ve uzun konuşmalarla dolu bir dönemi sonlandırabilir. Artık %80/100 oranında WGA'ya gireceğine dair UWV kararını aldı. Şimdi yakın gelecekte bunu nasıl organize edebileceğini görecek.
