Anke (47), eşi ve kedisiyle birlikte Uden'de yaşıyor. Bir mağazada Görsel Satış Uzmanı olarak çok fiziksel bir işi vardı ve bunu çok yönlü bir kişi olarak yerine getirdi. Mağazayı dekore etmenin yanı sıra satış yaptı ve gerektiğinde mağaza müdürünü değiştirdi. Mart 2020'nin son haftalarında Anke hastalanır. Henüz test yapılmadığı için ne olduğu belli değil ama Anke'nin aklına hemen Corona geliyor. “Bir noktada mağazada bir müşteri vardı, biraz hapşırdı ve hapşırma spreyinin mağazanın etrafında döndüğünü gördünüz. O zamanlar kendinizi iyi hissetmiyorsanız alışverişe gelmemeniz gerektiği henüz anlaşılamamıştı. RIVM şikayetleriniz varsa evde kalmanız gerektiğini belirtmiş olmasına rağmen meslektaşlarımız da soğuk algınlığı ve öksürük nedeniyle işe geldi."
Alarm zilleri
Anke, burun akıntısı ve boğazındaki gıdıklanmanın ardından çok geçmeden ciğerlerinde ağırlık hissetmeye başladı.. "Sanki klor içmiş gibiydim, nefesim daralıyordu ve nefesim daralıyordu ve gerçekten de alarm zilleri çalıyordu." Aynı hafta ülke genelinde mağazalara girdi kilitleme yani Anke'nin hasta olduğunu bildirmesi için acil bir neden yoktu. İyileşecek ve sonra işine geri dönecekti. Ama ne yazık ki işler farklı gelişti. “1 Mayıs 2020’de her şeyin yeniden açılacağı konuşuldu ama ben hâlâ hastaydım. Çoğunlukla çok havasızdı ve merdivenleri çıkamıyordum. O zamanki bölge müdürüm hâlâ bu kadar çok şikayetim olmasının ve çok az anlayış göstermemin garip olduğunu düşündü. Doktora gittim ve semptomlara dayanarak bana COVİD tanısı konuldu. Bu, 2020 yılının Nisan ayının sonuydu, o zamandan beri tamamen hastalık iznindeydim.”
Büyük bez sepeti
Anke'nin hastalığı aralıklarla devam ediyor. İlk altı ay merdiven çıkamadı ve yapabileceği en fazla beş dakikalık yürüyüş oldu. Bu arada şikayetler değişti. “Çok fazla enerji şikayetim var. Çok yorgunum, bu yüzden gündüz ve gece 12 saat uyuyorum ama sonra tekrar yorgun uyanıyorum. Sesim kısık, çarpıntı, nefes darlığı ve düşük direncin yanı sıra bir haftaya kadar sürebilen çok şiddetli baş ağrısı ataklarım var.”
Genel olarak ilerleme kaydetti. Anke artık merdiven çıkabiliyor, 30 dakika yürüyebiliyor ve 15 dakika araba kullanabiliyor ama bu çok fazla inip çıkıyor. İyi günlerinde sınırlarının çok ötesine geçmemeye dikkat etmelidir. Ve her seferinde tüm aktiviteleri onun enerji seviyesine göre tartın. “Her zaman geniş bir sosyal ağa sahip, çok enerjik ve sosyal bir insandım. Artık üç aktiviteye kadar enerji aralığım var. Örneğin, aktivitelerden biri duş almaktır ve eğer bunu yaparsam, o gün artık yürüyemem çünkü bu çok fazla aktivitedir. Bu kadar az şey yapabilmeniz sadece fiziksel olarak değil aynı zamanda duygusal olarak da çok zordur. Aşırı uyarılma çok büyük bir engeldir: ışığa, sese, insanlar arasındaki konuşmalara karşı hassasiyet vb. Bu durumda pil çok çabuk biter. Ve bu 2 yıldır devam ediyor…!”
Onarıcı bakım
Anke, iyileşme bakımıyla ilgili olarak sigorta şirketiyle temasa geçti ancak bu henüz çok erkendi. Sigorta, iyileşme bakımını geri ödeme kararını zaten vermişti, ancak henüz ayarlanmamıştı. Pratisyen hekimiyle düzenli teması vardı ancak tedbirler nedeniyle canlı yayına izin verilmedi. 1 Haziran 2020'de PCR testi mümkün olur olmaz hemen aktif enfeksiyon testine başladı. O ana kadar üç aydan fazla bir süredir karantinadaydı çünkü tedbirlerin öngördüğü şey şuydu: 'Şikayetiniz varsa evde kalın'. Testi negatif çıktı ve paramedikal iyileşme bakımına kaydoldu. Haziran 2020'den itibaren fizyoterapi ve mesleki terapi gördü, Eylül ayında psikologdan yardım alarak farkındalık terapisi yaptı ve Ocak 2021'de ses, boğaz ve yutma sorunları nedeniyle konuşma terapisine gitti.
İşverenden destek
Anke, C desteğinin varlığını duyar duymaz kaydoldu ve Mart 2021'de bakım sonrası danışmanı devreye girdi. "C-destek esas olarak işverenle ve Long COVID hakkında hiçbir bilgisi olmayan ilk şirket doktorumla iletişim halinde destek sağladı. O adam sadece çalışmamı istedi.”
Anke gerçekten çalışamıyordu ama şirket doktoru ona inanmadı. Bu sorunlara ve çok fazla sefalete neden oldu. İlk birkaç ay gerçekten yalnız olduğunu hissetti. “Bir ara seyahat edecek enerjimin olmadığını belirtmeme rağmen şirket doktoru beni fizik muayene için Uden'den Dordrecht'e getirdi. İçgörü ve bilgi eksikliğinden dolayı benden bu kadar uzun süre seyahat etmemi ve muayene saatlerine yüz maskesi takarak gelmemi istemenin çok fazla olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Sonra bir saat konuşuyoruz ve aynı şekilde eve dönüyoruz. Onun önünde kelimenin tam anlamıyla hiperventilasyon yapıyordum. Bu stres büyük bir darbe ve büyük bir aksamaya neden oldu.”
Bu nedenle şirket doktoruyla yaptığı görüşmelerde daha fazla kaymaması için destek istedi ve bunu C-destek'ten istedi. “Bir ara değerlendirmede aşağı yukarı saat 4'ten önce işime dönebileceğim söylendi ve bu beni tamamen üzdü.”
Anke'nin şirket doktoru, değerlendirmesini uygulayıcılarından gelen geri bildirimlere dayanarak yapacaktı. Psikologunu ve fizyoterapistini aradı ama kendisi buradan herhangi bir bilgi alamamıştı. Daha sonra ikisi de ona yaklaştı ve çalışmanın iyileşmesini engelleyeceği mesajını verdi.. "Sonra kararını değiştirdi. Kısa bir süre sonra yeni bir şirket doktoru buldum ama hemen C-destek ile iletişime geçtim. 'Bu bir daha başıma gelmeyecek' diye düşündüm.
“İşverenle iletişim gerçekten gelişti. 1 haftada bir iletişim kuruyoruz ve ardından dinlendiğimi ve desteklendiğimi hissettiğim keyifli sohbetler yapıyorum. Meslektaşlarla iletişim bir miktar azaldı. İnsanlar düşer ve çoğu zaman nasıl davranacaklarını bilemezler. Aynı zamanda bir pandemide de son derece mantıklıdır. Ayrıca birçok temas benim için çok fazla teşvik edici, dolayısıyla bu iyi bir şey.”
Yeniden entegrasyon
Eğer bir yıl boyunca hastaysanız, '2. yola' düşersiniz ve yeniden toplumla bütünleşmeniz gerekir. Ve eğer bu kendi işinizde veya kendi işvereninizle mümkün değilse, o zaman başka bir yerde işe başlamalısınız. Yeniden entegrasyon süreci sırasında, başvurabileceğiniz bir profil oluşturmak için bir çalışma koçu sizinle birlikte çalışacaktır. CV'nizde o koçla da çalışabilirsiniz. Anke'nin günde 0,5 saat hafif idari iş yaptığı değerlendirildi. Daha sonra her hafta bir iş başvurusunda bulunması gerekiyor. Bir işe başvurmak pek çok uyaranı içerir: mektup yazmak, işverenlerden telefon almak, reddedilmek. Bütün bunlar çok fazla enerji gerektirir. “Görüşme görevi başka bir şeyin pahasına geliyor. O zaman örneğin artık akşamları yemek pişiremiyorum.”
Unutulan grup
Pandeminin ilk günlerinde çok az şey biliniyordu ve birçok şirket ve çalışan tekerleği yeniden icat etmek zorunda kaldı. Dükkânlar kendi kendine kapandı kilitlemeAçılış ekranı yoktu, yüz maskesi yoktu ve el jeli için para ödemek zorundaydınız. Sağlık ve eğitim personelinin yanı sıra çok büyük bir kesim de işlerini yaparken hastalanıyor. Mağaza görevlileri, çocuk bakıcıları veya kamyon şoförleri gibi çok az ilgi gösterilen 'unutulmuş bir grup'. İşlerinde düzenli olarak saldırganlık ve yanlış anlamalarla uğraşmak zorunda kalıyorlardı. “Sağlık hizmeti sağlayıcılarına ve eğitim personeline verilen 'öncelik' haksızlık gibi geliyor. Koruyucu ekipmanı daha önce aldılar, test öncelikliydi. Sanki başkaları arka plana itilmiş gibi.”
İşveren ve çalışanın bu konuda anlaşmaya varması halinde, hastalığa rağmen daha uzun süre işte kalınmasına ilişkin düzenleme yapıldı. İşverenler, çalışanlarının daha iyi olması ve tekrar katılabilmeleri umuduyla bu süreyi 6 ay uzatabilir. Ayrıca hükümet, sağlık çalışanlarının işverenlerinin ücret giderlerine de katkıda bulunmak istiyor. Bu şekilde, bu işverenlerin mevcut planı kullanması daha cazip hale gelmektedir.
Trots
“Mevcut halimi kabul etmem birkaç seans aldı. Bu süreç beni gerçekten güçlendirdi. Sahip olduğum kabul düzeyinden ve başkalarına bu konuda yardım edebilmenin huzurundan mutluyum. Pusulamı yapabileceğim gelişim üzerinde tutmayı seviyorum. Belki de bu, deneyime sahip bir uzman olarak diğer Uzun COVID hastaları için bir şeyler yapabileceğim anlamına geliyor. Bu konuda eğitim almak isterim. Daha önce gönüllü olarak insanlara yardım ettim ve onlara CV hazırlama ve iş başvurularında yardımcı oldum. Bu gerçekten iyi hissettirdi. Çalışma saatlerimi yeniden artırabileceğimden eminim.”
Not: Bu görüşme gerçekleştikten sonra Anke'nin işvereni UWV aracılığıyla işten çıkarma prosedürünü başlattı. İşten çıkarmanın son aşamasına gelindiği için artık birçok randevu, kanıt ve uzun konuşmalarla dolu bir dönemi sonlandırabilir. Artık %80/100 oranında WGA'ya gireceğine dair UWV kararını aldı. Şimdi yakın gelecekte bunu nasıl organize edebileceğini görecek.
