Gizlilik beyanı

Son güncelleme Aralık 2025*

Kişisel verilerinizin işlenmesinden kim sorumludur?

Q-support ve C-support Vakıflarının da parçası olduğu, Goudsbloemvallei 1, 5237 MH 's-Hertogenbosch adresinde bulunan Bulaşıcı Olmayan Hastalıkları Destekleme Yönetim Vakfı, bu gizlilik bildiriminde belirtildiği gibi kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.

Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?

Kişisel durumunuzla ilgili size en iyi desteği ve tavsiyeyi sunmak için kişisel verilerinizi işliyoruz. Ayrıca verilerinizi analiz ve araştırma amaçlarıyla da işliyoruz. Bu analizler ve araştırmalar, hasta desteğini optimize etmemizi sağlıyor. Bazı durumlarda, şikayetleri ele almak veya hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek gibi amaçlar için verilerinize ihtiyacımız oluyor.

Kişisel verileriniz yalnızca izin verdiğiniz takdirde işlenecektir. Kayıt olurken sizi bu konuda bilgilendireceğiz.

Hangi verileri işliyoruz?

Kişisel veriler, bir kişi hakkında bilgi veren verilerdir. Örneğin, bir kişinin adı, adresi veya telefon numarası. Ayrıca e-posta adresi, doğum tarihi veya bir kişinin sağlık, din veya mali durumu hakkındaki bilgiler de buna dahildir. Özel kişisel veriler, son derece hassas olan ve bu nedenle GDPR kapsamında ekstra korumayı hak eden verilerdir. Bu, örneğin, tıbbi durumunuz hakkındaki bilgileri içerir. Bizimle kayıt olduğunuzda, aşağıdaki verileri işliyoruz:

İşlediğimiz kişisel veriler:

• İsim;
• Adres;
• Doğum tarihi;
• Seks;
• (Cep) telefon numarası;
• E-posta adresi;
• Q humması veya COVID-19 testi sonucu;
• Herhangi bir COVID-19 aşısı;
• Aile hekiminin iletişim bilgileri;
• Aile hekiminizden sevk belgesi.

Çalışanlarımızdan biriyle görüşme yaptıysanız, aşağıdaki konulara ilişkin veriler de işlenebilir:

• Mali durum;
• Sosyal işlevselliğiniz/sosyal ağınız;
• Yardım konusunda hangi sorularınız var?
• Zihinsel iyilik hali;
• Fiziksel sağlık;
• Sınırlamalar ve teşhis;
• Tıbbi raporlar;
• Çalışma koşulları.

Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Onayınıza bağlı olarak, tedavi sonrası süreçte verilerinizi saklıyoruz. Onayınızı geri çekerseniz veya verilerinizin silinmesini talep ederseniz, verilerinizi sileceğiz. Ancak bu, size artık destek veya danışmanlık sağlayamayacağımız anlamına gelir. Her zaman yeniden kayıt olabilir ve tekrar onay verebilirsiniz. Dosyanız, tedavi sonrası süreç tamamlandıktan sonra 10 yıl boyunca tarafımızca saklanacaktır.

Veriler üçüncü taraflarla paylaşılıyor mu?

Size en iyi desteği sağlamak için, verilerinizi olabildiğince güvenli bir şekilde işlemek ve saklamak amacıyla sistemler ve yazılım programları kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi bizim adımıza işleyen şirketlerle, bu verilerin korunması ve güvenliğiyle ilgili açık anlaşmalar içeren veri işleme sözleşmelerimiz bulunmaktadır. Bu, güvenilir bir güvenlik ve gizlilik düzeyi sağlar. Bu taraflarca kişisel verilerin işlenmesinden her zaman biz sorumluyuz.

Verilerinizi yalnızca size destek olmak, iş operasyonlarımız için gerekli olduğunda veya yasal olarak bunu yapmakla yükümlü olduğumuzda paylaşırız. Tüm taraf kategorilerinin tam listesini 5. sayfada bulabilirsiniz. tam gizlilik bildirimiDosyanıza kimlerin erişimi olduğunu ve verilerinizin nasıl güvence altına alındığını 6. sayfada okuyabilirsiniz. tam gizlilik bildirimi.

Kullandığımız çerezler veya benzer teknikler

Web sitemiz çerez kullanmaktadır. Bunlar bilgisayarınıza, tabletinize veya akıllı telefonunuza yerleştirilen küçük dosyalardır. Web sitesini ziyaretinizle ilgili bilgiler içerirler, örneğin dil tercihiniz gibi. İşlevsel çerezler, sitenin sizin için daha iyi çalışmasını sağlar. İzin verirseniz, web sitemizi iyileştirmek ve size ilgili bilgileri göstermek için analitik, performans ve reklam çerezleri de yerleştiririz. Çerezleri internet tarayıcınızın ayarları aracılığıyla kendiniz devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca daha önce kaydedilmiş çerezleri de silebilirsiniz.

Haklarınız: Verilerinizi nasıl görüntüleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar, kendi verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar. Haklarınızı 6. sayfada bulabilirsiniz. tam gizlilik bildirimi.

Haklarınızı kullanmak ister misiniz?

Talep gönderebilirsiniz. info@c-support.nu of info@q-support.nuTalebinize en kısa sürede, ancak kesinlikle dört hafta içinde yanıt vereceğiz. Bu talebin sizin tarafınızdan yapıldığından emin olmak için, talebinize kimliğinizin bir kopyasını eklemeniz gerekmektedir. Gizliliğinizi korumak için, bu kopyada MRZ'yi (Makineyle Okunabilir Bölge, pasaportun altındaki numaralı şerit), pasaport numarasını ve Vatandaşlık Hizmet Numarasını (BSN) karartmanız gerekmektedir. Bunun için uygulamayı da kullanabilirsiniz. Kimliği Kopyala.

Gizliliğinizin gerektiği gibi korunmadığını düşünüyorsanız ne yapabilirsiniz?

Kişisel verilerinizi güvenli ve dikkatli bir şekilde işlemek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak yine de gizliliğinizin yeterince korunmadığını düşünebilirsiniz.

Bijvoorbeeld:

• Bilgileriniz izniniz olmadan başkalarıyla paylaşıldı;
• Erişim veya düzeltme talebinde bulundunuz, ancak bu konuda hiçbir şey yapılmadı;
• Gizlilik şikayetinizin ciddiye alınmadığını düşünüyorsunuz.

Kişisel Veri Koruma Sorumlusu (VKÖ) görev yapmaktadır. Bu sorumlu, kişisel verilerin kullanımını bağımsız olarak denetler. Kişisel verilerinizle ilgili genel sorularınız veya yorumlarınız için VKÖ ile şu yollarla iletişime geçebilirsiniz: verikoruma@q-destek.nu of dataprotection@c-support.nu.

Ayrıca Hollanda Veri Koruma Kurumu'na (AP) da şikayette bulunabilirsiniz. Bu, Hollanda'da kuruluşların gizlilik yasalarına uyup uymadığını denetleyen resmi denetim otoritesidir. AP, şikayetinizin haklı olup olmadığını değerlendirecek ve bizden açıklama isteyebilir veya harekete geçmemizi talep edebilir.

 

 

*Bu güncellenmiş sürümde, sizin hakkınızda hangi verileri işlediğimizi, bunları nasıl işlediğimizi ve haklarınızın neler olduğunu daha ayrıntılı olarak açıkladık. Ayrıca, kuruluşumuz içinde kimlerin dosyanıza erişimi olduğunu ve bunun hangi koşullar altında gerçekleştiğini de netleştirdik. Bu değişikliği, daha fazla şeffaflık sağlamak ve verilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda size daha iyi bir fikir vermek için yaptık.